top of page

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ

Ако поръчаната от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, можете да я върнете в срок от 14 дни. Възстановяването на сумата ще бъде извършено в рамките на следващите 14 дни.

Процедура за връщане:

  1. Попълване на формуляр :

    • Попълнете Формуляра за връщане, който ще намерите по-долу в тази страница.

    • Прикрепете фискален бон за направената поръчка.

  1. Изпращане на стоката:

    • Изпратете стоката с куриер до посочените по-долу адреси , заедно с попълнения формуляр и фискалния бон.

Важна информация:

  • Фабричен дефект: Ако стоката има фабричен дефект, стойността й ще бъде възстановена на клиента.

  • Несъответствие в размера или незадоволителност: В този случай транспортните разходи за връщане се покриват от клиента.

  • Отказ за приемане на пратка: При отказ да приемете пратка, транспортните разходи в двете посоки се заплащат от клиента.

  • Изключения: Продукти от сектор бельо и чорапи не подлежат на връщане.

  • Състояние на продуктите: Върнатите стоки трябва да са в запазен търговски вид:

    • Да не са носени, прани, гладени, зацапани или с неприятна миризма.

    • Да бъдат в оригиналната опаковка и с етикет.

  • Неправилно връщане: Връщания, направени по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ. Таксата за доставка на върнатите стоки ще бъде приспадната от сумата, която ще Ви бъде възстановена.

  • Възстановяване на суми: Ще получите стойността на върнатите артикули в посочената от Вас банкова сметка в Бланката за връщане до 14 дни след получаване на стоката.

  • Такса за дефектни стоки: Таксата за доставка на върнатите стоки с установен фабричен дефект ще бъде възстановена.

АДРЕС ЗА ВРЪЩАНЕ :
Офис на ЕКОНТ : гр. Пловдив, улица Беласица 49
Офис на
СПИДИ : гр. Пловдив, бул. Христо Ботев 85

bottom of page